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GOLメンバーズステーションからオンラインで各種変更・解約の お手続きが可能となっております。
なお、オンライン以外でのお手続きをご希望の場合は、お届け書類が必要です。

各種お届け書類に必要項目をご記入の上、下記までご返信ください。

法人契約のお客さまはご契約内容により、専用申込書によるお手続きになることがございます。
詳細はカスタマーセンターへお問い合わせください。

■ファックスによるご返信:FAX:03-5276-5325


■郵送によるご返信:
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