2006/08/02
お客様各位
フュージョン・ネットワークサービス株式会社
障害発生日時 | 2006年08月02日 15:19 |
障害復旧日時 | 2006年08月02日 16:02 |
対象 | お客様のPC、モデム、ルーター等のDNSの設定において、自動取得の設定をされずに、今回不具合が発生したネームサーバ(203.216.70.70)のみを直接指定されてサービスを利用されているお客様。 |
現象 | メール送受信不可、ウェブ閲覧不可、FTP不可等 |
原因 | ネームサーバのアップデート作業において、一部サーバにおいて不具合が発生。再アップデート作業を実施し、現在は問題は解消しております。 |
備考 | DNS設定において、自動取得ではなく、直接指定される場合には、なるべく２種類以上のDNSをご指定ください。 |
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。